8月16日，江蘇省醫(yī)師協(xié)會(huì)第九屆醫(yī)院品管圈（多維質(zhì)量管理工具）大賽圓滿落幕，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理的探索與創(chuàng)新過(guò)程中，憑借扎實(shí)的實(shí)踐成果和富有成效的創(chuàng)新舉措，榮獲二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。

 多維質(zhì)量管理工具是評(píng)估醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理效能的重要指標(biāo)之一，本屆醫(yī)院品管圈（多維質(zhì)量管理工具）大賽匯聚了全省各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)百個(gè)圈組，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈。

 “聚心圈”獲大會(huì)二等獎(jiǎng)，“聚心圈”圍繞燒燙傷急診就診流程優(yōu)化，集結(jié)多科室協(xié)作，團(tuán)隊(duì)運(yùn)用魚骨圖、5WHY分析法，剖析入院接診、創(chuàng)面處理、?？茣?huì)診等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題并針對(duì)性改進(jìn)。優(yōu)化后，燒燙傷急診接診效率提升，患者救治時(shí)效、成功率及就醫(yī)體驗(yàn)均獲改善。榮獲三等獎(jiǎng)的“鏡善鏡美圈”“速應(yīng)圈”“心心圈”各有側(cè)重，分別針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升、臨床護(hù)理安全等方面，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)措施，取得了相應(yīng)成效。

 一直以來(lái)，我院將醫(yī)療質(zhì)量與患者安全放在重要位置，積極推動(dòng)品管圈等多維質(zhì)量管理工具在臨床的應(yīng)用。通過(guò)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，形成了“人人參與質(zhì)量改進(jìn)”的氛圍。此次在省級(jí)大賽中獲獎(jiǎng)，是對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理工作及醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)新與協(xié)作能力的認(rèn)可。

 未來(lái)，醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注臨床與患者需求，探索醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的路徑和方法，進(jìn)一步推廣多維質(zhì)量管理工具在臨床、醫(yī)技及行政等多個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。

 文字 | 趙雨