為全面貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度，進一步完善我院醫(yī)風醫(yī)德建設工作，不斷加強對醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，根據(jù)年初下發(fā)的《關于開展2018年醫(yī)德醫(yī)風考評的通知》文件精神，行風辦精心組織，認真開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，更好地規(guī)范醫(yī)療服務行為。

醫(yī)德醫(yī)風考評自2019年1月2日開始，至1月24日所有科室均要在規(guī)定時間內(nèi)完成“個人小結(jié)—科室評分評語—職能科室考評”階段，行風辦將考評結(jié)果在院內(nèi)公示一周，公示無異議后各科室即可自行打印“醫(yī)德醫(yī)風登記表”，科室負責人在“科室意見” 欄簽名，個人在“被考核意見”欄內(nèi)簽名，最后由考核領導小組審核通過歸檔。2018年度我院共有1698人參加醫(yī)德醫(yī)風考評，經(jīng)過所在科室和醫(yī)院職能科室的綜合評定，共產(chǎn)生優(yōu)秀157人、良好1532人，一般8人，較差1人。

我院對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風電子考評系統(tǒng)化管理已經(jīng)實施四年，從2015年開始，在醫(yī)德醫(yī)風檔案建立的基礎上，我院不斷完善醫(yī)德醫(yī)風考評內(nèi)容，行風辦每月定期在系統(tǒng)上錄入第三方評價表揚及批評、拒收紅包、贈送錦旗等數(shù)據(jù)，嚴格管理加減分，責任到人。最后由人事處、醫(yī)務處、護理部、藥劑處、科教處、行風辦等職能部門從創(chuàng)新能力、撰寫論文、獲得獎勵、全勤等方面參與評分，做到客觀真實、公平公正。                 

醫(yī)德醫(yī)風考評系統(tǒng)結(jié)果與醫(yī)務人員的晉升、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，在評先評優(yōu)、晉升晉級上予以優(yōu)先；醫(yī)德醫(yī)風結(jié)果為較差的，則無法進行評先評優(yōu)，延遲晉升晉級。讓醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)德醫(yī)風考評的重要性，促進我院醫(yī)德醫(yī)風建設發(fā)展。

通過四年的不斷努力，患者投訴量逐年減少，在江蘇省衛(wèi)健委對全省153所三級醫(yī)療機構(gòu)出院患者第三方調(diào)查中，我院位列36名，患者滿意度逐步提高，2018全年共收到患者錦旗、感謝信229人次，退還“紅包”及各類有價卡162人次，總金額近22萬元。

通過開展醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作，規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療行為的約束力，提高了醫(yī)務人員遵守醫(yī)療規(guī)范的意識，從而進一步強化了我院的行風建設。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，以考評促提高，以考評促發(fā)展，為我院“三甲醫(yī)院”這塊金字招牌的發(fā)展添光增彩。

                                           行風辦